Considerando custo benefício o hotel reune condições de agradar tanto pela cortezia e acomodações como pela localização. No quesito localização há de se destacar se o hospede está com automóvel ou depende de outros meios de locomoção. Por outro lado, depende também dos objetivos do hospede. No nosso caso, sinceramente, não por motivos ecônomicos mas sim para viver a cidade e seu povo, utilizamos muito o transporte coletivo municipal (Citral) e também caminhadas. Nesse aspecto o hotel considerado tem ótima localização. Pode-se ir ao centro sem qualquer problema e tambem visitar Canelas. Eventualmente utilizamo-nos de taxi, principalmente ao final dos eventos. Também gostamos dos serviços dos taxis e seus condutores. A organização dos eventos é um fator positivo a ser considerado. Louve-se a limpeza e higiêne do banheiro público localizado no cruzamento da Av. das Hortências e Borges de Medeiros. Mesmo no transcorrer do Desfile de Natal pela Av. das Hortências, com todos os visitantes e moradores no local o banheiro estava em ótimas condiçôes de uso. Com referências aos preços praticados pelo comércio na cidade, levando-se em consideração a posição geográfica de Gramado, pode-se dizer que são normais e não detectamos algum ato exploratório considerável. Somos utilizadores da internet, mas no caso de uma visita a uma cidade turística, creio que não resta tempo para essa atividade, portanto não fez falta e, na nossa opinião, não vemos necessidade de interligação de internet nos quartos dos hotéis como item importante. Parabens pela cidade, limpa, ordeira, organizada e, principalmente, acolhedoura. Parabens aos moradores motoristas da cidade pois dão, sempre, preferência aos pedestres.

Olá!! A Pousada das Flores é excelente em todos os sentidos. O atendimento aos hóspedes é absurdamente magnífico. Sua localização é maravilhosa, completa (perto de tudo = até mesmo das baladas noturnas, onde é possível ir a pé, já que são todas extremamente perto). Recomendo aos jovens, aos casais em lua-de-mel, aos grupos de turismos, p/quem vai a turismo ou a trabalho e, enfim; a todos que desejam ser muito bem tratados numa cidade encantadora.
Nota 10 à Pousada das Flores. Agradeço todo o carinho lá recebido.

Limpeza e atendimento excelente. O café poderia ser melhor, na segunda o café foi bem incompleto. O chalé esperava um quarto maior.

O Hotel simples, mais o ótimo atendimento do pessoal, a piscina aquecida e localização e custo superou o esperado.

Achei as acomodações muito boas, a limpeza excelente e o serviços da Pousada inclusive pessoal de recepção nota mil com ênfase para um funcionário de nome Ícaro que soube descrever tudo o que o hotel oferecia e mais todas informações sobre Gramado, Canela, Restaurantes, diversões, Festival do Cinema. É desse tipo de profissionais que necessitamos quando viajamos tanto para lazer como para negócios. Parabéns a Pousada das Flores e em especial ao funcionário Ícaro que tão gentilmente nos recebeu.

Neli e Cesário