Opinião do hóspede

O Hotel tem uma localização bem privilegiada. Está bem próxima dos principais atrativos do centro de Gramado, e ainda assim consegue manter o ar agradável da natureza, pois o Hotel é bem arborizado. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos! O spa é bem agradável! No entanto, quando fiquei hospedado lá, no feriado, tivemos alguns inconvenientes : primeiro, o Hotel estava em ampliação e o barulho da construção era muito incomodo; segundo, nos alocaram em um quarto muito próximo da área da serviço dos funcionários, então, mesmo estando hospedado num quarto de luxo, era acordado todo dia pelas 7 da manhã com o barulho dos funcionários trabalhando. Ressalto que isto não é uma crítica aos funcionários, pois não exageravam na conversa, estavam apenas trabalhando, mas sim que a localização do quarto foi inadequada! Tem que haver um melhor isolamento acústico! Mas, no resto o Hotel era muito agradável e aconchegante, tinha uma comida gostosa!!! A estrutura externa do Hotel parece bem bacana, mas não pudemos aproveitar pois estava frio e chovendo!!

Opinião do hóspede

Toda a cidade de Gramado é muito bonita e vale a pena conhecer. A hospitalidade é excelente e particularmente o atendimento no hotel foi ótimo.
Agradeço a todos os funcionários por a cálida atenção brindada.
Muito obrigada.

Opinião do hóspede

A cortesia da equipe é excelente, todos sempre muito dispostos a ajudar. A localização é ótima (próxima ao centro) e não há barulho nenhum. A academia é ótima. O quarto é muito espaçoso e arejado. Fomos (eu e minha esposa) e levamos mais 2 casais conosco. Indico e voltaria para todos.

Opinião do hóspede

Eu minha esposa ficamos maravilhados com a localiação do Hotel.
Outrossim, informo que o atendimento é de excelente qualidade, sendo que o Hotel é composto de uma equipe qualificada em todos sentidos.

Opinião do hóspede

A tv paga deveria ter mais canais, deveria ter alcool em barras para iniciar o fogo na lareira e não jornal. Parabens para a simpatia dos funcionários e a disposição em suprir as nossas necessidades.