Opinião do hóspede:
Utilizei o Hotel com o Convênio Via Mar e pela primeira vez indicaria para outras pessoas, pois é um hotel de qualidade no atendimento, serviços e nas acomodações.
Parabens ao hotel.

Opinião do hóspede:
Fui no ano passado ao Natal Luz e amei, então indiquei aos meus pais, eles amaram também!!!!!!
Toda Gramado sabe receber muito bem os turistas!

Opinião do hóspede:
O Hotel tem uma localização bem privilegiada. Está bem próxima dos principais atrativos do centro de Gramado, e ainda assim consegue manter o ar agradável da natureza, pois o Hotel é bem arborizado. Os funcionários são muito atenciosos e prestativos! O spa é bem agradável! No entanto, quando fiquei hospedado lá, no feriado, tivemos alguns inconvenientes : primeiro, o Hotel estava em ampliação e o barulho da construção era muito incomodo; segundo, nos alocaram em um quarto muito próximo da área da serviço dos funcionários, então, mesmo estando hospedado num quarto de luxo, era acordado todo dia pelas 7 da manhã com o barulho dos funcionários trabalhando. Ressalto que isto não é uma crítica aos funcionários, pois não exageravam na conversa, estavam apenas trabalhando, mas sim que a localização do quarto foi inadequada! Tem que haver um melhor isolamento acústico! Mas, no resto o Hotel era muito agradável e aconchegante, tinha uma comida gostosa!!! A estrutura externa do Hotel parece bem bacana, mas não pudemos aproveitar pois estava frio e chovendo!!

Opinião do hóspede:
Toda a cidade de Gramado é muito bonita e vale a pena conhecer. A hospitalidade é excelente e particularmente o atendimento no hotel foi ótimo.
Agradeço a todos os funcionários por a cálida atenção brindada.
Muito obrigada.

Opinião do hóspede:
A cortesia da equipe é excelente, todos sempre muito dispostos a ajudar. A localização é ótima (próxima ao centro) e não há barulho nenhum. A academia é ótima. O quarto é muito espaçoso e arejado. Fomos (eu e minha esposa) e levamos mais 2 casais conosco. Indico e voltaria para todos.